Sipariş ve Teslimat Koşulları

Süre, kapora, iptal ve taşıma

Özel gün pastaları siparişe özel hazırlandığı için aşağıdaki koşullar uygulanır.

  • Sipariş süresi: Klasik pastalar için en az 48 saat, şeker hamurlu figürler için 5 gün, düğün pastaları için 7 gün öncesinden sipariş verilmelidir.
  • Kapora: Toplam bedelin %30'u online ya da şubede ödenir. Kapora, toplam bedelden düşülür.
  • İptal: Teslimden 72 saat öncesine kadar yapılan iptallerde kapora iade edilir; sonrasında malzemeler hazırlanmış olacağından iade yapılmaz, ancak tarih değişikliği bir kez ücretsizdir.
  • Teslimat: Şubeden teslim ücretsizdir. İzmir içi adrese teslim 250–450 ₺'dir (mesafeye göre). Soğutmalı araç kullanılır.
  • Taşıma: Şubeden teslim alınan pasta, kutu içinde 2 saat boyunca oda sıcaklığında dayanır; arabanın klimasını açık tutmanızı öneririz.
  • Değişiklik: Tasarım ve lezzet değişiklikleri 72 saate kadar yapılabilir.

Teslim sırasında pastayı kontrol etmenizi rica ederiz; sorun varsa aynı gün bize bildirin.

Özel günün için tarih ayırtalım mı?

Hafta sonu pastaları 7 gün önceden dolar. Formu doldurun, 24 saat içinde taslak çizim ve fiyatı gönderelim.

WhatsApp +90 232 555 83 00 siparis@hamurkar.com.tr