1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Hamurkâr Gıda Ticaret Ltd. Şti. (adres: Cemal Gürsel Cad. No: 96/A, Karşıyaka / İzmir) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler
Online sipariş ve pasta formunda ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, teslim tarihi, referans görseller ve sipariş notları; fatura ve ödeme kayıtları (kart bilgileri yalnızca ödeme kuruluşunda işlenir); iş başvurularında özgeçmiş; bülten aboneliğinde e-posta; web sitesi kullanımında IP adresi ve çerez verileri; şubelerde güvenlik amaçlı kamera görüntüleri.
3. İşleme amaçları
Siparişleri almak, tasarlamak, hazırlamak, teslim etmek ve faturalandırmak; alerjen ve diyet taleplerinizi güvenli biçimde karşılamak; şikâyet ve önerilerinizi yanıtlamak; açık rızanız varsa kampanya ve yeni ürün duyurusu yapmak.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz, KVKK m.5/2 uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat sebeplerine; pazarlama iletişimi ve çerez kullanımında ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Pasta üzerine yazılacak metin ve görsellerde üçüncü kişilerin kişisel verisi (ör. fotoğraf) bulunuyorsa, bu verilerin kullanımı için ilgili kişiden izin alındığını beyan etmeniz gerekir.
5. Aktarım
Verileriniz; yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşlarına, e-posta/SMS altyapı sağlayıcılarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK m.9 şartları sağlanmadan yapılmaz.
6. Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları 10 yıl, referans görseller teslimden sonra 6 ay, iş başvuruları 1 yıl, şube kamera kayıtları 30 gün saklanır. Pazarlama izni geri alınana kadar geçerlidir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme ve silme isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kvkk@hamurkar.com.tr adresine iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
